Domande Frequenti (FAQ)

Domanda: Tutti i farmaci mostrati su questo sito sono farmaci originali?

Risposta: No. Tutti i farmaci presentati sul nostro sito Web sono generici (come il Viagra generico o Cialis generico) o "generici branded" (come Kamagra).

Domanda: Che cosa significa "generici"? I farmaci generici hanno lo stesso effetto terapeutico dei farmaci originali?

Risposta: Sì. Per quanto riguarda le proprietà terapeutiche di un farmaco, l'unica differenza tra un farmaco originale e un farmaco generico è nella forma e talvolta il colore della pillola e il prezzo. Un farmaco generico è generalmente noto con il nome del principio attivo (ad esempio, il Viagra generico è noto come sildenafil generico), mentre un produttore di farmaci di marca utilizza un nome commerciale registrato (questo si applica sia ai farmaci originali che ai "generici branded"). Tuttavia, nessun produttore di farmaci originale può ricevere un brevetto per un agente chimico. Questo è il motivo per cui i produttori di farmaci generici sono autorizzati a produrre generici liberamente. I generici sono chimicamente identici al farmaco originale riferimento perché il principio attivo (e il suo meccanismo di rilascio) è identico e l'effetto terapeutico è lo stesso. Pertanto, i farmaci generici sono bioequivalenti ai farmaci originali. La scelta di un farmaco generico rispetto al farmaco originale ti farà risparmiare denaro e ti darà lo stesso risultato.

Domanda: Perché i farmaci generici sono molto più economici dei farmaci originali?

Risposta: A differenza dei produttori di farmaci generici, i produttori di farmaci originali spendono enormi somme di denaro in ricerca e sviluppo e pubblicità. Il costo per ottenere la nuova registrazione del farmaco dalla FDA negli Stati Uniti è enorme. Questo non è diverso nell'UE e in tutti gli altri principali mercati farmaceutici come il Giappone. Una volta che il nuovo principio attivo è stato approvato in un mercato (e la protezione del brevetto per il farmaco è scaduta), i produttori di farmaci generici non devono più sostenere questi costi (il costo di registrazione di un prodotto generico è incomparabilmente inferiore al costo iniziale di approvazione). Ciò si traduce in notevoli risparmi sui costi per i produttori di farmaci generici.

Domanda: Le pillole che ho acquistato non sembrano farmaci originali. Hanno anche un nome diverso sull'etichetta. Perché?

Risposta: Come già accennato, nessun produttore di farmaci può ottenere un brevetto per un agente chimico. Pertanto, i farmaci generici possono contenere esattamente lo stesso principio attivo dei farmaci originali. Tuttavia, il nome e l'aspetto (forma e colore) dei medicinali possono essere brevettati e successivamente trattati come proprietà intellettuale. Pertanto, l'utilizzo del nome registrato e del modulo del farmaco originale da parte del produttore di medicinali generici è considerato una violazione del copyright. Questo è il motivo per cui le pillole generiche hanno un aspetto diverso in termini di colore e forma della pillola.

Domanda: Come posso essere sicuro che la qualità dei medicinali che promuovi sia la stessa dei farmaci originali?

Risposta: I nostri partner della Farmacia Langsteif ci rassicurano costantemente sull'alta qualità delle loro medicine e, in effetti, i clienti che sono stati indirizzati attraverso il nostro sito Web non si sono mai lamentati della mancanza di qualità del prodotto. L'alta qualità dei farmaci promossi è la nostra preoccupazione principale. La logica dei nostri partner è piuttosto semplice: migliore è la qualità dei prodotti che offrono, più i clienti vincono. Pertanto, i loro criteri nella selezione dei fornitori sono molto impegnativi. La qualità dei prodotti è rigorosamente monitorata e la documentazione accuratamente controllata. Tutti i farmaci attualmente disponibili sono stati registrati in India e testati e approvati dall'Indian Central Drugs Standard Control Organization (equivalente alla FDA negli Stati Uniti).

Domanda: Qual è la durata di conservazione dei medicinali presentati su questo sito web?

Risposta: La data di scadenza è indicata su ogni blister, con ciascun lotto con una diversa data di scadenza. La durata è di due anni dalla data di produzione.

Domanda: Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Risposta: Attualmente sono accettate tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex, JCB) e bitcoin.

Domanda: Gli sconti sono offerti per acquisti più grandi?

Risposta: Sì, certo. Inoltre, è possibile risparmiare sui costi di spedizione con ordini di grandi dimensioni.

Domanda: Spedite nel mio paese?

Risposta: Dipende da dove ti trovi in quel momento. I pacchi vengono spediti solo in paesi europei, sia all'interno che all'esterno dell'UE.

Domanda: Da dove provengono i farmaci presentati su questo sito?

Risposta: Tutti i prodotti che promuoviamo sono fabbricati in India e spediti dal Regno Unito.

Domanda: Quanto dura la consegna?

Risposta: Nella maggior parte dei casi, 5-8 giorni lavorativi, ma a volte può verificarsi un ritardo fino a 3 giorni a causa delle festività pubbliche.

Domanda: Come sono confezionate le pillole? Devo firmare al ricevimento del mio ordine?

Risposta: Tutte le consegne arrivano in una busta discreta, non segnata. Se si seleziona la posta aerea standard come metodo di spedizione, non è necessario firmare al ricevimento del pacco. La busta verrà lasciata nella cassetta delle lettere.

Domanda: Quali metodi di spedizione sono disponibili?

Risposta: Attualmente è possibile scegliere tra due tipi di metodi di spedizione: posta aerea standard (nessun numero di tracciamento e quindi non rintracciabile ma più economico) e servizio di corriere (rintracciabile).

Domanda: Quali sono i costi di spedizione?

Risposta: Dipende dal metodo di spedizione scelto e dal Paese di destinazione. Ma per posta aerea standard è massimo 5,95 euro.

Domanda: Quanto ci vuole per spedire un ordine?

Risposta: L'ordine sarà pronto per la spedizione entro un massimo di 2 giorni.

Domanda: Cosa succede se il pacco è danneggiato o se viene perduto?

Risposta: Dopo aver informato il mittente, il pacchetto verrà rispedito, o l'importo pagato sarà rimborsato per intero.

Domanda: Quanto devo pagare se il pacco viene rispedito?

Risposta: In tal caso, non si paga nulla. Sarà rispedito gratuitamente.

Domanda: Fino a quando posso cancellare il mio ordine?

Risposta: Fino a 24 ore dopo l'accettazione dell'ordine.

Domanda: In quali casi posso richiedere un rimborso?

Risposta: 1) Se la consegna non è arrivata entro la data prevista, o il pacco è danneggiato, o qualcosa manca e si rifiuta una rispedizione; e 2) Una volta restituito il prodotto a causa della mancanza di efficacia del farmaco acquistato. In questi casi, l'intero importo pagato verrà accreditato sulla tua carta di credito.

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